Администрация поселения Рязановское в городе Москве

Электронная приемная

Подать обращение по вопросам работы транспортного комплекса города Москвы можно через форму «Обращения граждан» на нашем сайте, а также в личном кабинете приложения «Метро Москвы».

Топ по вопросам, поступившим в адрес Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры г. Москвы 101 Кб
Статистика обращений граждан, поступивших в адрес Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы 103 Кб

Сервисные центры

Сервисные центры «Московский транспорт» работают на станциях Большой кольцевой линии (БКЛ):

Савёловская (вестибюль № 1, выходы 6–7)
Проспект Вернадского (вестибюль № 1, выходы 8–9)
Кунцевская (вестибюль № 2, выход 3)

График работы:

понедельник – воскресенье с 8:00 до 20:00 (без перерывов)

Выходные дни:

1 января, 7 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября и 31 декабря.

В них можно решить проблемы с картой «Тройка», возникшие при оплате проезда в метро, на МЦК или в наземном транспорте, в том числе:

перенести услуги с неработающей «Тройки» (даже с механическими повреждениями) на новую;
получить компенсацию за некорректное списание поездок;
составить письменное обращение;
получить справку о стоимости проезда;
восстановить или заменить неисправную «Тройку», отдать карту на экспертизу;
вывести «Тройку» из стоп-листа;
получить временные билеты для учащихся и студентов (СКУ/СКС).

В сервис-центрах на станциях БКЛ «Кунцевская» и «Проспект Вернадского» можно получить услуги, связанные с работой московского парковочного пространства:

подать заявление или получить ответ на него;
обжаловать или получить постановление;
получить решение по жалобе;
узнать о способах оплаты парковок;
проконсультироваться о получении парковочных разрешений и ответов из реестра разрешений.

Также обращайтесь в сервисный центр «Московский транспорт» по адресу:

ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1.

Проезд до станций метро «Бауманская», «Курская» или «Красные Ворота».

График работы:

понедельник – воскресенье с 8:00 до 20:00 (без перерывов)

Выходные дни:

1 января, 7 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября и 31 декабря.

В сервисном центре можно:

проконсультироваться или подать обращение по всем вопросам работы московского парковочного пространства;
получить разрешение на возврат транспортного средства со спецстоянки;
обжаловать постановление об административном правонарушении;
задать вопрос о работе общественного транспорта;
получить разъяснения о тарифах на проезд, а также процедуре обжалования штрафа за безбилетный проезд;
получить информацию о развитии велосипедной и пешеходной инфраструктуры;
оставить заявку на ремонт светофора или установку дорожного знака;
получить разрешение на таксомоторные перевозки;
получить консультацию о выдаче пропусков на право въезда и передвижения грузового транспорта по Москве;
решить проблемы, возникшие при оплате проезда в метро, на МЦК или в наземном транспорте.

Также вас проконсультируют по вопросам, регламентируемым постановлением Правительства Москвы от 22.08.2011 № 379 — ПП «Об ограничении движения грузового автотранспорта в городе Москве и признании утратившими силу отдельных правовых актов Правительства Москвы», в соответствии с графиком работы ГКУ ЦОДД:

понедельник — четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 15:45, суббота и воскресенье — выходные дни.

Сервисный центр