Собянин: Он-лайн сервисы улучшат работу поликлиник Москвы
С 1 июля в Москве появятся специальные онлайн-сервисы для оценки качества оказания медицинских услуг. Об этом рассказал мэр Москвы Сергей Собянин в ходе посещения поликлиники №218.
Благодаря этому сервису пациенты смогут выразить свое мнение о качестве обслуживания и оставить свои замечания или предложения. Для того, чтобы воспользоваться данным сервисом, необходимо будет зарегистрироваться на pgu.mos.ru, после чего на электронную почту будет приходить письмо от главврача учреждения с просьбой оценить качество оказанной услуги.
- Это очень важно, мы, таким образом, понимаем, какое количество людей довольно и сколько недовольно. Можно выстроить рейтинг поликлиник, можно точно выделить врача, по которому есть много жалоб, и разобраться, почему эти жалобы приходят, можем на основании тех или иных предложений снять проблемы, которые существуют в поликлинике, - пояснил мэр.
Также Сергей Собянин подчеркнул, что качество обслуживания пациентов и организация работы поликлиник стоит на первом плане. В то же время работу по материальной базы медучреждений останавливать не планируется.
Теги: Сергей Собянин, Новая Москва, больницы
