28.08.2015

На день рождения центрам «Мои документы» подарят «Ухо»

Четвертый день рождения центров государственных услуг «Мои документы» отметят в Москве 29 августа инсталляцией гигантского «Уха» на территории ВДНХ. Открытие полутораметровой фигуры станет главным событием празднования.

«Ухо» будет представлять собой фигуру высотой 1,5 метра с установленным внутри специальным устройством для приема и отправки сообщения специалистам центров госуслуг. С помощью «Уха» москвичи смогут поделиться своими мнениями и предложениями по улучшению работы центров «Мои документы», а также рассказать о проблемах, с которыми они столкнулись при обращении в МФЦ. Таким образом, «Ухо» станет еще одним каналом «горячей линии» для связи с центрами госуслуг. Торжественное открытие фигуры состоится в 13.30 рядом с павильоном №71.

Помимо этого, в программе празднования значится флешмоб около фонтана «Дружба народов», в которым будут задействованы самые веселые и непосредственные сотрудники центров «Мои документы». Они покажут гостям танцы, раскрывающие всю сложность оформления документов до появления многофункциональных центров. По окончании танцев работники центров высадят гортензии возле будущего Дворца «Моих документов». После этого участников торжества сменят граффити-художники, победившие в конкурсе «Раскрась Москву в стиле «Мои документы». Самые одаренные из их числа разрисуют установленные на Аллее «Мои документы» скамейки по собственному эскизу.

Помимо развлекательных мероприятий москвичей ждет сюрприз в офисах «Моих документов», где их будут консультировать руководители центров. Граждане смогут получить ответ на все интересующие их вопросы и разобрать сложные ситуации, с которые возникли во время оформления документов. Как сообщили в руководстве центров госуслуг в Москве, все мероприятия организуют для того, чтобы дать понять клиентам – им всегда помогут.

- На первое место здесь поставлен человек и его заботы. Сотрудники центров готовы разрешить любую проблему, с которой приходит посетитель. Руководители центров не прячутся по кабинетам, они всегда «в полях». Например, в «часы пик» сами садятся в окна и ведут прием, - подчеркнули в руководстве.

Стоит отметить, что с 29 августа по 6 сентября все желающие смогут бесплатно распечатать свою фотографию из социальных сетей.

Теги: ВДНХ, центры госуслуг, «Мои документы», инсталляция «Ухо», 4 года МФЦ