28.01.2016

Офисы «Мои документы» стали главным делом Москвы.

Одним из важнейших достижений Москвы в 2015 году признаны офисы государственных услуг «Мои документы». Об этом сообщает перс-служба центров госуслуг.

Напомним, что в 2015 году Москва вошла в список лидеров среди мировых столиц по качеству обслуживания населения и развитию центров государственных услуг. По данным исследования, проведенного экспертами компании PriceWaterhouseCoopers, Москва стала лидером с точки зрения количества каналов обратной связи с населением, которых насчитывается семь, а также благодаря тому, что график работы офисов «Мои документы» соответствует темпу жизни мегаполиса – с 8.00 до 20.00.

Повышение уровня обслуживания клиентов, сокрашение времени ожидания приема до трех минут, а также такие приятные мелочи, как кофе, которым угостят посетителей офиса в случае долгого (более 15 минут) ожидания – все это было по достоинству оценено жителями столицы, принявшими участие в голосовании «Главные дела Москвы» на портале «Активный гражданин». Проект «Мои документы» по итогам голосования был признан лидером в категории «Международное признание».

Отметим, что открытие филиала «Моих документов» планируется и в поселении Рязановское по адресу поселок Фабрики имени Первого мая, дом 1. Более подробная информация касательно этого вопроса появиться в ближайшее время.

Теги: Рязановское поселение, госуслуги, Поселок Фабрики им. 1 Мая, Мои документы, кофе, МФЦ