Интернет приемная

Уважаемые посетители!

В связи с проведением технических работ интернет-приемная временно не работает. Просьба направлять ваши обращения на электронную почту: ryazanovskoe@mos.ru

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных обращений граждан. Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Работа с обращениями, поступившими в форме электронных документов, осуществляется в порядке, установленном для письменных обращений граждан. Срок рассмотрения 30 календарных дней.
Условия рассмотрения электронных обращений граждан
Обращение, поступившее в форме электронного документа, рассматривается при наличии следующих реквизитов:
наименование государственного органа или его структурного подразделения, в который направляется письменное обращение, либо фамилии, имени, отчества должностного лица, либо наименование должности должностного лица, которому обращение гражданина адресовано;
имени, отчества (при их наличии), фамилии заявителя;
электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ и(или) уведомление о переадресации обращения;
изложения сути предложения, заявления или жалобы.
Автору электронного обращения направляется ответ:
в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении (e-mail).
Не рассматриваются электронные обращения граждан (ответ не дается):
без фамилии, имени заявителя; 
при указании неполного или недостоверного адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ; 
содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; 
призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни;
 
В случае согласия с установленным порядком нажмите «Согласен» для продолжения работы. Если Вы не согласны, нажмите «Не согласен» для завершения работы.
Нажимая "Согласен" Вы подтверждаете свое согласие:
На использование в качестве каналов передачи информации, содержащейся в обращении, открытых каналов связи сети Интернет.
На обработку моих персональных данных в соответствии с федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».


Согласен / Не согласен

special